ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi: Stanislavem Floriánem, IČO: 72296283, se sídlem Březolupy 517, e-mail: obchod@florinacestach.cz (dále jen „Prodávající“) a fyzickými osobami – spotřebiteli, kteří nakupují digitální obsah prostřednictvím internetového obchodu na webu florinacestach.cz (dále jen „Kupující“).
2. Prodávající je autorem nabízených e-booků a je oprávněn je prodávat.

PŘEDMĚT KOUPĚ – DIGITÁLNÍ OBSAH

1. Předmětem objednávky je digitální obsah – e-book ve formátu PDF, dodávaný elektronicky prostřednictvím odkazu ke stažení.
2. Popis obsahu a ukázka jsou vždy uvedeny u konkrétního e-booku na webových stránkách Prodávajícího.

OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Kupující vytvoří objednávku následujícím postupem:
2. Na webových stránkách Prodávajícího klikne na tlačítko pro nákup e-booku, čímž je přesměrován na zabezpečený prodejní formulář.
3. V prodejním formuláři vyplní své jméno, příjmení a e-mailovou adresu.
4. Zaškrtne souhlas s těmito Podmínkami, se Zásadami zpracování osobních údajů a výslovný souhlas se zahájením poskytování digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.
5. Objednávku dokončí a odešle kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
6. Po odeslání objednávky se Kupujícímu zobrazí stránka s platebními údaji a podklady k platbě doručí Prodávající rovněž na e-mailovou adresu Kupujícího.
7. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky Kupujícím.

PLATBA A PLATEBNÍ BRÁNA

1. Možnosti platby za digitální obsah:
   • Online platba (platba kartou / rychlý bankovní převod): Okamžitá úhrada prostřednictvím platební brány Comgate.
   • Klasický bankovní převod (případně QR kód): Úhrada na účet Prodávajícího vedený u Raiffeisenbank: 8093341002/5500. Jako variabilní symbol je Kupující povinen uvést údaj uvedený v platebních pokynech. Objednávka je v tomto případě zpracována a digitální obsah je zpřístupněn až po připsání platby na účet Prodávajícího a jejím spárování v systému.
2. Poskytovatel platební brány: Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate, a.s. Bližší informace o platební bráně a jejích službách naleznete na adrese: https://www.comgate.eu/cs/platebni-brana
3. Průběh online plateb:
   • Platba kartou: Po odeslání objednávky je Kupující přesměrován na zabezpečenou rozhraní platební brány, kde zadá údaje ze své platební karty (číslo karty, datum platnosti a CVC/CVV kód) a platbu potvrdí. Platba probíhá okamžitě a po jejím schválení je digitální obsah ihned zpřístupněn.
   • Rychlý bankovní převod (bankovní tlačítka): Po odeslání objednávky je Kupující přesměrován na rozhraní brány, kde si zvolí svou banku. Následně je přesměrován do svého internetového bankovnictví s předvyplněným platebním příkazem, který pouze autorizuje.
4. Kontaktní údaje pro dotazy a reklamace k platbám: V případě dotazů nebo reklamací k průběhu online transakce se Kupující může obrátit přímo na poskytovatele platební brány: Comgate, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové E-mail: podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267

DODÁNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU

1. Po úspěšném spárování platby obdrží Kupující na zadaný e-mail:
2. potvrzení o úhradě (daňový doklad / fakturu) a
3. odkaz ke stažení zakoupeného e-booku ve formátu PDF.
4. Odkaz ke stažení je platný pro opakováné stažení v souladu s technickým nastavením systému.
5. Digitální obsah je poskytován jednorázově, bez nároku na budoucí aktualizace.

TECHNICKÉ POŽADAVKY

1. Ke stažení a čtení e-booku je nutné zařízení umožňující otevření souborů ve formátu PDF a přístup k internetu.
2. Odpovědnost za to, zda disponuje vhodným technickým vybavením a softwarovým vybavením, nese Kupující.

AUTORSKÁ PRÁVA

1. E-book je autorským dílem chráněným podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon.
2. Kupující získává pouze nevýhradní licenci k užití digitálního obsahu pro svou vlastní osobní potřebu.
3. Kupujícímu je zakázáno dílo jakkoliv kopírovat, šířit, poskytovat třetím osobám, upravovat, tiskem komerčně šířit nebo jinak dále zpracovávat bez písemného souhlasu Prodávajícího.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Digitální obsah není dodáván na hmotném nosiči.
2. Kupující nemá právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku, neboť před doručením digitálního obsahu uděluje výslovný souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tímto souhlasem jeho právo na odstoupení zaniká.
3. Pokud odkaz ke stažení e-booku Kupujícímu nebyl dosud doručen (např. platba ještě nebyla provedena), lze požádat o zrušení objednávky e-mailem na obchod@florinacestach.cz.

PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

1. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že digitální obsah bude zpřístupněn v souladu se smlouvou a v odpovídající kvalitě.
2. Vadou se rozumí zejména nefunkční odkaz ke stažení, poškozený soubor nebo obsah, který zásadním způsobem neodpovídá popisu.
3. Vady lze reklamovat e-mailem na adrese obchod@florinacestach.cz.
4. Prodávající se zavazuje reklamaci posoudit a vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: [https://www.coi.cz](https://www.coi.cz).
2. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese [http://ec.europa.eu/consumers/odr](http://ec.europa.eu/consumers/odr) lze využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky.
2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny níže v samostatné části Zásady zpracování osobních údajů.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění.
2. Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky měnit; vztah mezi stranami se vždy řídí verzí platnou v okamžiku odeslání objednávky Kupujícím.
3. Práva a povinnosti neupravené těmito Podmínkami se řídí občanským zákoníkem a souvisejícími právními předpisy České republiky.

V Praze dne 3. září 2026.